Session 1: Industrial practices   Session chair : Rene Amalberti
Westrum, R.
Morel, G.
de Carvalho P.V.R.; dos Santos I. L.; Gomes J. O. & da Silva Borges, M. R.
Le Coze, J. C. & Dupre, M.
Session 2: Healthcare   Session chair : Richard Cook
Anders, S.; Woods, D. D.; Wear, R. L. & Perry, S. J.
Habraken, M. & van der Schaaf, T.
Wears, R. L. & Perry, S. J.